Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisus ja Luotettavuus
- Ketterat Maksutavat
- Kampanjat ja Tarjoukset
- Asiakaspalvelu
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
Olemme rakentaneet pelikirjaston, joka voittaa kaikenlaisien pelaajien toiveet. Casinova-palvelu mahdollistaa yli 3000 erilaista peliä, jotka ovat vaativasti valittu johtavilta pelintoimittajilta. Pelikirjastomme sisältää vanhat hedelmäpelit, modernit videokolikkopelit, casinopelit sekä live-kasinon.
Olemme keskittyneet erityisesti suomalaisten asiakkaiden suosimiin pelikategorioihin. Meillä voit pelaamaan suosituista sloteista esimerkiksi Starburst, Book of Dead sekä Gonzos Quest. Pöytäpelien faneille tarjoamme useita versioita blackjackista, rulettipelistä ja pokerista. Suorassa casinossamme voit kokemaan aitoa kasino-atmosfääriä taitavien jakajien kanssa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Pelaaminen Mobiilissa
Käsitämme, että modernit asiakkaat haluavat liikkuvuutta. Verkkosivumme on täysin optimoitu mobiililaitteille, ja voit pelata kaikkia suosikkipelejäsi suoraan selaimessa ilman erityisiä lataustoimintoja. Mobiiliversiomme säilyttää kaikki työpöytäversion ominaisuudet sekä ominaisuudet.
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuus on meille tärkein prioriteetti. Casinova bonukset käyttää 256-bittistä SSL-salausta kaikkien siirtojen turvaamiseen. Tämä sama teknologia on käytössä rahoituslaitoksissa ja muissa rahoituslaitoksissa ympäri maailmaa. Toimimme Maltan pelilisenssin alaisena, mikä varmistaa toimintamme läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden.
Kaikki pelimme tarkastetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Pelien palautusprosentit (Return to Player) julkaistaan avoimesti, ja ne liikkuvat 94-99% välillä. Esimerkiksi rulettipelissä kasinon etu on keskimäärin vain 2.7%, mikä on alan standardi eurooppalaisessa versiossa.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme kattavat työkalut vastuulliseen pelaamiseen. Voit asettaa talletus-, häviö- ja aikarajoja milloin tahansa. Lisäksi meillä on itsesulkuohjelma niille, jotka kaipaavat taukoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että pelaajat saavat tarvittaessa apua.
Nopeat Maksutavat
Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä suomalaisille pelaajille. Nopeus sekä turvallisuus ovat maksumenetelmämme valinnassa tärkeimmät kriteerit.
- Pankkisiirrot: Trustly, Zimpler sekä Pay N Play mahdollistavat nopeat talletukset ja sujuvat kotiutukset
- Luottokortit: Visa ja Mastercard hyväksytään talletus- ja kotiutusmenetelmiksi
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat sujuvat siirrot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin mahdollistavat anonyymit siirrot
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 20€ / 20,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30min | 2-6h | 50€ / Rajoittamaton |
Tarjoukset sekä Tarjoukset
Palkitsemme jokaisen asiakkaamme anteliaasti. Uudet pelaajat saavat huomattavan tervetuliaisbonus pakettimme, joka jakautuu usealle ensitalletukselle. Vakioasiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia tarjouksia, palautuskampanjoita ja VIP-ohjelman.
VIP-järjestelmämme koostuu kuudesta tasosta, joissa edut kasvavat jatkuvasti. Korkeimmilla tasoilla pelaajat saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset sekä yksinoikeudellisia bonuksia. Lojaalisuuspisteitä kertyy jokaisesta pelatusta eurosta, ja ne voidaan vaihtaa oikeaksi rahaksi.
Bonusehtojen Läpinäkyvyys
Olemme sitoutuneet reiluihin bonusehtoihin. Kierrätysvaatimuksemme ovat kilpailukykyiset, tyypillisesti 35-40x bonussumma. Kaikki ehdot on selkeästi esitetty, eikä piilotettuja vaatimuksia ole. Käyttäjät voivat milloin tahansa tarkistaa bonussaldon sekä kierrätyksen etenemisen tililtään.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla 24/7 suomen kielellä. Tarjoamme tukea live-chatin, e-postin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja e-posteihin vastataan yleensä muutaman tunnin sisällä.
- Live-chat: Nopein tapa saada apua, saatavilla ympäri vuorokauden suomen kielellä
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin, vastaus 2-6 tunnin sisällä
- Puhelin: Suora yhteys asiakaspalveluumme arkisin klo 9-21
- Ohjesivut: Kattava UKK-osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelijamme ovat koulutettu ammattilaisia, jotka tuntevat alustamme läpikotaisin. He voivat auttaa kaikissa kysymyksissä talletuksista ja kotiutuksista peliongelmiin ongelmiin. Palautteesi on meille arvokasta, ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme sen pohjalta.
Yhteisömme
Olemme luoneet aktiivisen pelaajien yhteisön, jossa jäsenet voivat jakaa kokemuksiaan sekä vinkkejään. Järjestämme säännöllisesti turnauksia, joissa pelaajat kilpailevat toisiaan vastaan houkuttelevista palkinnoista. Yhteisömme sosiaalisen median kanavissa julkaisemme yksinoikeudellisia tarjouksia ja päivityksiä.
Casinova on muutakin kuin pelkkä pelialusta – olemme rakentaneet ympäristön, jossa jokainen pelaaja tuntee itsensä arvostetuksi. Liity joukkoomme ja koe itse, miksi olemme nousseet suomalaisten pelaajien suosikiksi.